Rücksendungen und Rückerstattungen

VERFAHREN ZUR RETOURENANFORDERUNG

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind, können Sie einen oder mehrere Artikel bequem innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurücksenden.

Mit dem bereitgestellten Rücksendeetikett können Sie eine Abholung beim Kurier direkt zu Ihnen nach Hause oder an einer Packstation vereinbaren.

Kosten:
ITALIEN EU-LÄNDER NICHT-EU-LÄNDER
GRÖßENAUSTAUSCH KOSTENLOS KOSTENLOS 35 €
RÜCKGABE 4 € 10 € 35 €

Das Recht auf Rückgabe und Widerruf gilt als ordnungsgemäß ausgeübt, wenn die folgenden Bedingungen vollständig erfüllt sind:

  • Die Produkte müssen mit allen eventuellen Zubehörteilen und dem auf das Produkt aufgebrachten Garantiesiegel (nicht immer bei allen Produkten vorhanden) ausgestattet sein; sie dürfen nicht beschädigt, geschädigt oder verschmutzt sein. Sie dürfen keine Spuren einer übermäßigen Nutzung aufweisen oder über die für einen Test notwendige Zeit hinausgehen und dürfen nicht in einem Zustand sein, der den Verkauf nicht zulässt.
  • Die Sohlen des Schuhwerks müssen sich in einwandfreiem Zustand befinden und dürfen keine Anzeichen von irgendeiner Art zeigen.
  • Das gesamte Schuhwerk und Zubehör muss ordnungsgemäß verpackt in seiner Originalverpackung zurückgegeben werden, die als integraler Bestandteil des Produkts betrachtet wird und in keiner Weise beschädigt oder verändert worden sein darf, noch als einzige äußere Verpackung verwendet wurde.
  • Es ist unerlässlich, eine Papierversion der Bestellung beizufügen, um deren Identifikation und die entsprechende Rückerstattung zu ermöglichen. Wenn die Rückgabe nicht den oben genannten Bedingungen entspricht oder das vorgeschriebene Verfahren nicht befolgt, behält sich Olip Italia das Recht vor, sie abzulehnen. Die Annahme solcher Rückgaben bedeutet jedoch eine Gebühr in Höhe von 10 % des Wertes der zurückgegebenen Waren.

Um ein Verfahren für den Größenaustausch oder die Rückgabe zu starten, rufen Sie bitte den folgenden Link auf und füllen Sie die Textfelder mit der Bestellnummer und der für den Kauf verwendeten E-Mail-Adresse aus:

FORDERN SIE HIER IHRE RÜCKGABE AN ->

Für eventuelle Zweifel oder Fragen können Sie eine E-Mail senden an: help@itsrever.com

Falls die Ware defekt ist oder es Fehler bei den Versandvorgängen seitens OLIP ITALIA spa gibt, ist es erforderlich, die gleichen oben genannten Anweisungen zu befolgen. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von maximal 14 Tagen nach Rückkehr der