Versand

Alle Bestellungen werden ehest möglich versendet, in etwa innerhalb von 2 Arbeitstagen nach dem Erhalt der Zahlung. Die Bestellungen werden von den Lagern in Italien verschickt und innerhalb von 2/3 Werktagen in Europa sowie 4/5 Werktagen außerhalb Europas zugestellt.

Überprüfen Sie hier die Versandkosten für Ihr Land.

FAQ

-Wann wird ich meine Bestellung erhalten?
Alle Bestellungen werden ehest möglich versendet, in etwa innerhalb von 2 Arbeitstagen nach dem Erhalt der Zahlung. Wenn Sie also eine Bestellung am Wochenende oder an einem Feiertag aufgeben, wird Ihre Bestellung am ersten darauf folgenden Werktag versendet.

Die Bestellungen werden von den Lagern in Italien verschickt und innerhalb von 2/3 Werktagen in Europa sowie 4/5 Werktagen außerhalb Europas zugestellt. Alle Bestellungen werden von Montag bis Freitag geliefert, außer an Feiertagen.

A.S.98 ist nicht verantwortlich für unerwartete Lieferverzögerungen, die außerhalb der Kontrolle des eigenen Unternehmens liegen.

-Wohin kann ich mit AS-98.com versenden und wie hoch sind die Versandkosten?
Prüfen Sie hier, ob und zu welchen Kosten ein Versand in Ihr Land möglich ist.

Um die Versandkosten und die Möglichkeit der Zustellung in Ihr Land zu überprüfen, legen Sie ein Produkt in den Warenkorb und füllen Sie die Lieferadresse aus: Vor der Zahlung erscheint ein Hinweis dazu im Warenkorb. Diese Kosten können von Land zu Land und/oder nach Menge/Preis der vom Kunden bestellten Produkte abweichen und daher nicht vom Gesamtkaufpreis ausgegliedert werden.

Etwaige Gebühren, Zölle oder Steuern auf den Kauf, die vom Bestimmungsland auferlegt werden, gehen zu Lasten des Kunden und werden direkt vom jeweiligen Zoll erhoben.

Wenn das Paket nicht innerhalb von zehn (10) Tagen nach Ankunft der Sendung im Bestimmungsland abgeholt wird, wird es an den Absender zurückgeschickt. Der Kunde trägt alle möglichen Kosten für die Rücksendung.

-Fallen zusätzliche Kosten für Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union an?
Außerhalb der Europäischen Union kann jedes Land zusätzliche Kosten, Gebühren, Zölle und/oder Steuern auf den Kauf erheben, die vollständig vom Kunden getragen werden und die direkt vom jeweiligen Zoll eingefordert werden.

-Wie erfahre ich, wo meine Bestellung ist?
Um herauszufinden, wo sich Ihre Bestellung befindet, rufen Sie einfach Ihr persönliches Benutzerkonto auf der Webseite as-98.com auf und besuchen Sie den Abschnitt "Meine Bestellungen": Dort finden Sie alle Informationen zu Ihren Einkäufen, einschließlich der Sendungsverfolgung.

Sie erhalten jedenfalls eine E-Mail mit der Tracking-Nummer, sobald das Paket unser Lager verlassen hat. Damit können Sie in Echtzeit erfahren, wo sich Ihre Bestellung befindet.

-Welche Versandoptionen stehen zur Verfügung?
A.S.98 sieht den Standardversand vor.

-Wohin kann ich mein Produkt liefern lassen?
Wir können an private oder geschäftliche Adressen liefern.

Aus logistischen Gründen ist es nicht möglich, die Adresse zu ändern, sobald die Bestellung registriert wurde. Stellen Sie also vor Abschluss der Bestellung sicher, dass sie korrekt ausgefüllt wurde und die Lieferadresse richtig ist.

-Kann ich an mehrere Adressen versenden?
Sie können derzeit nur an eine Adresse pro Bestellung versenden. Um an mehr als eine Adresse zu versenden, müssen Sie für jedes Ziel eine separate Bestellung erstellen.

-Kann ich die Bestellung an Postfächer senden?
Der Versand an Postfächer ist nicht möglich. Adressen müssen in lateinischer Schrift geschrieben werden. Es ist nicht möglich, an Adressen in kyrillischer oder arabischer Schrift zu senden.

-Ist bei der Zustellung meiner Bestellung eine Unterschrift erforderlich?
Aus Sicherheitsgründen wird für alle getätigten Einkäufe die Unterschrift des Kunden oder einer volljährigen Person, die vom Kunden beauftragt wurde, benötigt. Alle Bestellungen werden von nationalen Paketdiensten ausgeliefert. Der Paketdienst kann von der Person, die das Paket entgegennimmt, die Vorlage eines Ausweisdokuments einfordern.